全體黨員團員、干部職工:

　　當前，新冠疫情防控形勢嚴峻復雜，加強感控安全，做好心理疏導，實施人文關懷，是打贏這場疫情防控戰(zhàn)的重要環(huán)節(jié)。為給來院群眾和患者一個安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境，現(xiàn)向全院黨員團員、干部職工發(fā)出倡議：

　　一、加強院內(nèi)感控安全

　　重視并確保院內(nèi)感控，是安全就醫(yī)的保障和前提。全院上下一定要克服麻痹松懈思想，嚴格按照院內(nèi)感控、職業(yè)防護、安全操作規(guī)程，有效減低新冠病毒院內(nèi)傳播風險！

　　二、主動提供醫(yī)療服務

　　全院上下要踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，提高自身職業(yè)道德素養(yǎng)，以患者為中心，主動服務、用心服務、高效服務，把優(yōu)質(zhì)服務各項細節(jié)落到實處。

　　三、保持良好醫(yī)者形象

　　全員要嚴格遵守疫情防控的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行疫情防控期間的院內(nèi)特別要求和紀律。同時還要注重著裝規(guī)范，提高職業(yè)形象，規(guī)范職業(yè)行為，增強職業(yè)榮譽感和行為約束力，樹立良好的醫(yī)者形象。

　　四、規(guī)范使用文明用語

　　全員對來院群眾和患者的各類問題，要耐心解答，多一些尊重與體諒，少一些冷漠與不耐煩。對待群眾和患者的合理訴求，要規(guī)范用語、用語準確、簡潔易懂，注重心理疏導，紓解焦慮患者的緊張情緒。

　　五、做好全員人文關懷

　　奮戰(zhàn)在疫情防控一線、疫苗接種一線、雙創(chuàng)值勤一線的醫(yī)護人員、干部職工、外包人員和志愿者們，工作壓力大、戰(zhàn)線多，加之高溫、酷暑以及不便利條件，使得同志們高負荷、高強度工作。各部門要合理安排工作時間、綜合調(diào)度一線人員，做到張弛有度，對于長時間奮戰(zhàn)在一線的工作者，要給予他們個人及家庭相應的關懷和照顧，做好溫暖人心的工作。同時要注重發(fā)現(xiàn)、及時表揚和宣傳各條戰(zhàn)線中涌現(xiàn)的先進科室、優(yōu)秀個人以及優(yōu)質(zhì)服務典型，使全社會感受到保健院的優(yōu)質(zhì)服務文化和以人為本文化。

　　六、黨員團員一線擔當

　　關鍵時刻，大員要上前，院領導要帶頭，嚴格執(zhí)行各項“戰(zhàn)時”規(guī)定和要求，親臨一線工作，落實“13710”工作要求和紀律。黨員團員要沖鋒一線、優(yōu)質(zhì)服務，充分發(fā)揮示范帶動作用。

　　同志們，讓我們堅守信念、切實行動，一手抓疫情防控、一手抓醫(yī)療服務，以更加積極的態(tài)度、更加精細的服務，共同守護好我們的健康家園，堅決打贏疫情防控這場硬仗！

　　南陽市臥龍區(qū)婦幼保健院黨支部

　　2021年8月12日